Data wejścia w życie: 01.12.2025

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem pawelwojtaszek.pl (zwany dalej „Sklepem”), warunki zawierania umów sprzedaży oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Administratorem Sklepu i usługodawcą jest:
    FOTOGRAFIA PAWEŁ WOJTASZEK
    ul. Dezyderego Chłapowskiego 26/5
    61-504 Poznań
    NIP: 5571652224
    E-mail: pw.wojtaszek@gmail.com
    Telefon: +48 604 152 007
    (zwany dalej „Sprzedawcą”)
  3. Definicje użyte w Regulaminie:
    • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu lub dokonuje zakupu;
    • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
    • Voucher – produkt cyfrowy w postaci dokumentu elektronicznego uprawniającego jego posiadacza do realizacji sesji zdjęciowej o określonej wartości lub rodzaju;
    • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Vouchera;
    • Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, w szczególności: udostępnianie Sklepu, formularz kontaktowy, formularz rezerwacji sesji;
    • Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności Vouchery wysyłane w formie elektronicznej.
  4. Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy, a także warunki i zasady składania reklamacji.
  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. WYMOGI TECHNICZNE

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga:
    • urządzenia z dostępem do Internetu,
    • przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies,
    • aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.

§ 3. VOUCHERY PODARUNKOWE – OFERTA I CHARAKTERYSTYKA

  1. Sklep oferuje Vouchery podarunkowe uprawniające do realizacji sesji zdjęciowych.
  2. Każdy Voucher zawiera następujące informacje:
    • wartość nominalna lub rodzaj sesji,
    • warunki realizacji,
    • termin ważności,
    • dane kontaktowe Sprzedawcy.
  3. Voucher jest produktem cyfrowym (treścią cyfrową) i jest dostarczany wyłącznie w formie elektronicznej na wskazany przez Klienta adres e-mail.
  4. Informacje o Voucherach dostępne w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  5. Wszystkie ceny Voucherów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Proces składania zamówienia:
    • wybór Vouchera i dodanie go do koszyka,
    • wypełnienie formularza zamówienia (imię i nazwisko zamawiającego, adres e-mail, imię i nazwisko osoby obdarowanej),
    • wybór metody płatności,
    • akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
    • zaznaczenie checkboxa z oświadczeniem:
      „Wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej (Vouchera) na podany adres e-mail przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po dostarczeniu Vouchera utracę prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.”
    • potwierdzenie zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę” lub równoznacznym.
  3. Złożenie zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży Vouchera.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§ 5. METODY PŁATNOŚCI I CENY

  1. Klient może dokonać płatności za Voucher następującymi metodami:
    • przelew online (płatność elektroniczna),
    • płatność BLIK,
    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy.
  2. Obsługę płatności elektronicznych zapewnia:
    mElements S.A. (Paynow)
    ul. Prosta 18
    00-850 Warszawa
  3. Cena Vouchera obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest ceną wiążącą.
  4. W przypadku wybrania przelewu tradycyjnego, Voucher zostanie dostarczony po zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedawcy.

§ 6. REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

  1. Voucher jest dostarczany wyłącznie w formie elektronicznej – w postaci pliku PDF wysłanego na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
  2. Termin dostawy Vouchera:
    • w przypadku płatności elektronicznych (przelew online, BLIK) – do 24 godzin od zaksięgowania płatności,
    • w przypadku przelewu tradycyjnego – do 24 godzin od zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy.
  3. Koszty dostawy Vouchera wynoszą 0 zł (dostawa jest bezpłatna).
  4. Dostawa Vouchera na adres e-mail jest dostawą cyfrową i nie wymaga podpisu odbiorcy.
  5. W wiadomości e-mail z potwierdzeniem realizacji zamówienia Sprzedawca przypomina Klientowi o wyrażonej zgodzie na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej oraz o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  2. Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Vouchera poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa podczas składania zamówienia.
  3. W związku z powyższym, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia Vouchera na adres e-mail.
  4. Voucher jest produktem cyfrowym dostarczanym elektronicznie i nie podlega zwrotowi ani wymianie na równowartość pieniężną.

§ 8. REALIZACJA VOUCHERA I TERMIN WAŻNOŚCI

  1. Voucher uprawnia do umówienia i odbycia sesji zdjęciowej na warunkach określonych w treści Vouchera.
  2. Termin ważności Vouchera wynosi 1 rok (12 miesięcy) od dnia jego zakupu.
  3. Brak realizacji Vouchera w terminie 1 roku od dnia jego zakupu jest równoznaczny z wygaśnięciem możliwości jego realizacji i nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani wymiany na inny Voucher.
  4. W celu umówienia sesji zdjęciowej należy skontaktować się ze Sprzedawcą:
    • telefonicznie: +48 604 152 007
    • mailowo: pw.wojtaszek@gmail.com
    • poprzez formularz rezerwacji sesji dostępny na stronie pawelwojtaszek.pl
  5. Konkretny termin sesji zdjęciowej ustalany jest indywidualnie z Klientem w zależności od dostępności Sprzedawcy.
  6. Voucher jest niepodzielny i nie można go realizować częściowo.
  7. Voucher może być przekazany innej osobie – w takim przypadku uprawnionym do realizacji sesji jest osoba wskazana w Voucherze jako obdarowana.

§ 9. REKLAMACJE DOTYCZĄCE VOUCHERÓW

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Voucher (jako treść cyfrowa) jest wadliwy.
  2. Voucher jest wadliwy, jeżeli:
    • nie został dostarczony na wskazany adres e-mail,
    • został dostarczony w niewłaściwym formacie uniemożliwiającym jego otwarcie lub wydrukowanie,
    • zawiera błędne dane (np. nieprawidłową wartość, błędne dane kontaktowe Sprzedawcy).
  3. Reklamację dotyczącą Vouchera można zgłosić:
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane kontaktowe Klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu,
    • żądanie Klienta.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  6. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Sprzedawca:
    • ponownie wyśle Voucher na podany adres e-mail, lub
    • usunie wady Vouchera (np. poprawi błędne dane), lub
    • zwróci zapłaconą cenę.
  7. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub adres korespondencyjny podany w reklamacji.

§ 10. REKLAMACJE DOTYCZĄCE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu, formularza kontaktowego lub innych usług elektronicznych można zgłaszać:
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 11. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

  1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności poprzez:
    • złożenie wniosku o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
    • złożenie wniosku o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego,
    • skorzystanie z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  2. Wykaz stałych polubownych sądów konsumenckich oraz punktów mediacyjnych dostępny jest na stronie UOKiK: www.uokik.gov.pl
  3. Korzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów jest dobrowolne.

§ 12. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie: pawelwojtaszek.pl/polityka-prywatnosci
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

§ 13. USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Sprzedawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
    • udostępnienie Sklepu internetowego,
    • formularz kontaktowy,
    • formularz rezerwacji sesji zdjęciowej.
  2. Usługi elektroniczne są świadczone nieodpłatnie.
  3. Zabrania się dostarczania przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.
  4. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług elektronicznych ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu.

§ 14. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie (w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia) stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących i są chronione prawem autorskim.
  2. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści ze Sklepu bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
  3. Vouchery dostarczone Klientom mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów osobistych, zgodnie z ich przeznaczeniem.

§ 15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy sprzedaży Voucherów zawierane są w języku polskim, zgodnie z prawem polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
    • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
  3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. W przypadku Konsumentów, sądem właściwym jest sąd właściwy według przepisów o właściwości ogólnej.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn:
    • zmian przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
    • zmian technicznych lub organizacyjnych w funkcjonowaniu Sklepu,
    • rozszerzenia lub ograniczenia oferty Sklepu,
    • zapobiegania nadużyciom lub usuwania błędów w Regulaminie.
  5. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia opublikowania w Sklepie.
  6. Klienci zostaną poinformowani o zmianach poprzez komunikat na stronie głównej Sklepu oraz (jeśli to możliwe) wiadomość e-mail.
  7. Regulamin obowiązujący w chwili składania zamówienia jest wiążący dla danej umowy sprzedaży.
  8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia [WPISZ DATĘ].

ZAŁĄCZNIKI

WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy, jeśli przysługuje prawo odstąpienia)

Adresat:
FOTOGRAFIA PAWEŁ WOJTASZEK
ul. Dezyderego Chłapowskiego 26/5
61-504 Poznań
E-mail: pw.wojtaszek@gmail.com

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy/usług (*):

Data zawarcia umowy: ………………………
Numer zamówienia: ………………………
Imię i nazwisko konsumenta: ………………………
Adres konsumenta: ………………………
Adres e-mail konsumenta: ………………………

Data i podpis konsumenta
(tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

(*) Niepotrzebne skreślić

UWAGA: Prawo odstąpienia od umowy NIE przysługuje w przypadku zakupu Vouchera (treści cyfrowej), jeżeli Voucher został już dostarczony na adres e-mail po wyrażeniu przez Klienta zgody na natychmiastowe dostarczenie i przyjęciu do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia.